Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Арлекин
+7 (4212) 76-66-06
Заказ праздника
Наши центры
События марта
  • Мастер - классы
  • Выпускные
  • Групповые посещения
Дни Рождения
Кафе
  • Семейный центр Арлекин
  • Арлекин Макси Молл
Школа
Онлайн оплата
Хабаровск
Хабаровск
Владивосток
Хабаровск
Хабаровск
Владивосток
+7 (4212) 76-66-06
Заказать звонок
Арлекин
Заказ праздника
Наши центры
События марта
  • Мастер - классы
  • Выпускные
  • Групповые посещения
Дни Рождения
Кафе
  • Семейный центр Арлекин
  • Арлекин Макси Молл
Школа
Онлайн оплата
    Арлекин
    Наши центры
    События марта
    • Мастер - классы
    • Выпускные
    • Групповые посещения
    Дни Рождения
    Кафе
    • Семейный центр Арлекин
    • Арлекин Макси Молл
    Школа
    Онлайн оплата
      Хабаровск
      Хабаровск
      Владивосток
      +7 (4212) 76-66-06
      Заказать звонок
      E-mail
      766606@arlekin.info
      Адрес
      г. Хабаровск, ул. Льва Толстого, 2
      Заказ праздника
      Арлекин
      Телефоны
      +7 (4212) 76-66-06
      Заказать звонок
      Арлекин
      • Наши центры
      • События марта
        • События марта
        • Мастер - классы
        • Выпускные
        • Групповые посещения
      • Дни Рождения
      • Кафе
        • Кафе
        • Семейный центр Арлекин
        • Арлекин Макси Молл
      • Школа
      • Онлайн оплата
      Заказ праздника
      • Хабаровск
        • Города
        • Хабаровск
        • Владивосток
      • +7 (4212) 76-66-06
        • Телефоны
        • +7 (4212) 76-66-06
        • Заказать звонок
      • г. Хабаровск, ул. Льва Толстого, 2
      • 766606@arlekin.info

      Информация

      Главная
      —Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      • Возможности
      Подписывайтесь
      на новости и акции
      Наши центры
      Арлекин Макси Молл
      Арлекин Южный
      Семейный центр Арлекин
      Мероприятия
      Утренники
      Выпускные
      Групповые посещения
      Цены
      Кафе
      Правила парков
      Школа
      Парикмахерская
      +7 (4212) 76-66-06
      Заказать звонок
      766606@arlekin.info
      г. Хабаровск, ул. Льва Толстого, 2
      © 2023 ООО «АРЛЕКИН»
      Политика конфиденциальности